November, 2011 arhiiv

IT Grupp keskendub äriklientide IT taristu arendamisele

27.11.2011

2010. aastal alanud IT Grupi äristrateegia korrastusprotsess jõudis olulisse vahefinišisse 27. novembril, mil sulgesime Dell arvutite kaupluse Ülemiste Keskuses.

Oma 20 tegevusaasta jooksul oleme olnud tegevad erinevates IT valdkonna ärisuundades. Suurim edu on meid aga saatnud tunnustatud tehnoloogiatel põhinevate  IT taristu lahenduste loomisel ja tarnimisel Eesti äriettevõtetele ja avaliku sektori asutustele.

Meie 30-liikmeline meeskond omab mitmekülgseid teadmisi ja põhjalikke kogemusi äriklassi IT lahenduste juurutamisel ning püsihooldusteenuste osutamisel. Aastajagu on tegutsenud meie kõrgkäideldav serverteenuste keskkond HopIn, mille klientide arv on jooksvalt kasvamas ning mille infrastruktuuri laiendamisse investeerime pidevalt.

Samal ajal on IT jaekaubandussektor viimastel aastatel olnud tugeva hinnasurve all ning edukas tegutsemine ühele tootebrändile keskendudes on olnud tõsiseks väljakutseks.

Jätkame edaspidi Eesti turul Dell toodete müüki läbi shop.it.ee veebipoe, mis on end viimase 4 aasta jooksul tõestanud kui praktiline ja paindlik töövahend Dell arvutite erikonfiguratsioonide tellimiseks. Samuti jätkab meie garantii- ja hooldusosakond kõigi meie klientide teenindamist Dell arvutite remondi- ja hooldusküsimustes.

Lisainfo:

Marek Põldeots

IT Grupp AS

juhatuse esimees

Tel. 50 14 930

Case Study: EMP A&I projekteerimisfirma hosting lahendus

21.11.2011

empai projekteerimisfirma

OÜ EMP A&I on 1992. aastast tegutsev keskmise suurusega projekteerimisfirma, mille põhitegevusalad on ehitusprojekteerimine, ehitusprojektide ekspertiis ning omanikujärelevalve. Firma põhiline koduturg on Eesti ning aastate jooksul on koostatud palju büroo- ja ärihoonete, sotsiaalobjektide, koolide, tööstushoonete ja elamute projekte, samuti renoveerimistööde projekte ja detailplaneeringuid. Tuntumateks objektideks on näiteks Saarioinen Eesti valmistoidutehas, Henkel Balti ehitussegude tootmise tehas, Tallinna Lennujaama kaubaterminal Cargo III, Muraste Piirivalvekool, Haapsalu Jahtklubi peahoone aga ka näiteks kaunis korterelamu Tallinnas, Juhkentali tn 17A.

EMP A&I kasutas IT süsteemi haldamiseks ja kasutajate toetamiseks oma IT spetsialisti. Kasutusel olev NT 4.0 server oli tublilt vastu pidanud aastast 2002, kuid selle töökindlus oli kahtlane ning riistvara vajas ajakohastamist. Serveri käideldavus ei vastanud enam tänapäevastele nõuetele ning tsentraalse ressursihalduse tõttu oleks selle rike halvanud kogu ettevõtte töö. Serveri varunduslahendus oli küll olemas kuid see nõudis teatavat käsitööd IT spetsialistilt ning sellest tulenevalt oli varukoopiate tegemise samm pikk. Firma e-maili server põhines Zone lahendusel ning sellel puudus grupitöö toetus (ühiskalendrid, jagatud ressursid jne). Oli ilmselge, et olukorda on vaja muuta ning väikese upgrade asemel on vaja ette võtta pikem „hüpe“. Selle otsuse tegemise üheks täiendavaks katalüsaatoriks osutus ka senise IT-mehe otsus jääda isapuhkusele.

EMP A&I pöördus IT Grupi poole esialgse sooviga vahetada välja server uuema ja töökindlama vastu. Samuti sooviti sõlmida hooldusleping kasutajatoe ning serveri administreerimise tagamiseks. Kliendi soovi kohaselt pidi uus platvorm võimaldama kasutada ka uusi võimalusi ettevõtte töö korraldamiseks – grupitöö vahendid, dokumendihaldus, siseveeb, jne.

Kliendi olukorda ning tuleviku vajadusi analüüsides leidsime, et antud juhul toimiks kõige paremini HopIn* privaatserveri renditeenus. EMP A&I ruumidesse jääb sel juhul minimaalselt riistvara, samas on tagatud privaatserveri professionaalne administreerimine ning selle kõrg-käideldavus (high availability). See kõik on võimalik kuna meie serverikeskuses kasutatakse virtualiseeritud infrastruktuuri ning võimaliku riistvaravea korral käivitatakse klientide serverid reserv-riistvaral. Loomulikult on selle teenuse puhul ka kettad ja võrguseadmed samuti dubleeritud.

EMPAI case study diagramm

EMP A&I lahendus

EMP A&I kontrorisse jäid vaid arvutitöökohad. Kõik serverid majutasime kõrge töökindlusega HopIn serverikeskusesse:

  • HopIn virtuaalne privaatserver, failiserver, Rational Plan Project Management server
  • HopIn Exchange postkastid 19 töötajale, Symantec Brightmail spämmifilter
  • Microsoft SharePoint Server dokumendihalduseks
  • Elioni 10/5 Layer 3 VPN välisühendus (10 Mbit kliendi suunas ja 5 Mbit serverite suunas)
  • PC töökohtades MS Windows, MS Outlook 2010 klient, MS Office, viirusetõrje
  • PC töökohtades ka projekteerimistarkvara (AutoCad/ArchiCad/…),

Kõik MS Windows’i, MS Office ja viirusetõrje litsentsid SAL (Subscriber Access License) tüüpi, klient maksab vaid tegelike kasutajate eest.

HopIn majutuskeskkonna tehniline platvorm

  • A-klassi serveriruum
  • Serverid: HP ProLiant DL165 virtualiseeritud kõrg-käideldavas klastris
  • Kettakastid: HP StorageWorks Modular Smart Array SAN RAID 10
  • Varundus: HP StorageWorks MSA RAID 6
  • Võrguseadmed: dubleeritud HP ProCurve
  • Tulemüür: dubleeritud Cisco ASA 5000-seeria
  • Toide: dubleeritud + UPS + diiselgeneraatorid

Kokkuvõtteks võib öelda, et peale uue lahenduse juurutamist asub EMP A&I põhitegevuseks vajalik tarkvara ning failisüsteem turvalises ja töökindlas keskkonnas, mis on laiendatav vastavalt firma vajadustele ning mis toetab vajadusel uusimaid firma põhitegevust toetavaid tarkvaralahendusi. Samuti on firmale tagatud professionaalne kasutajatugi ning nõustamine uute tehniliste lahenduste kasutuselevõtmiseks. Lisaks on firma IT kulud selgelt eelarvestatavad ja kontrolli all. Analoogse töökindluse ja jõudluse saavutamiseks oma ettevõtte ressurssidega ning oma praeguses füüsilises asukohas oleks klient alternatiivina pidanud kulutama märkimisväärse summa nii uuele riistvarale kui ka tarkvaralitsentsidele.

Lisainfo: Martin Luhari martin.luhari@it.ee mob +372 55 77 466

*HopIn on IT Grupile kuuluv kaubamärk

Kuressaare Ametikool, Serveripargi konsolideerimine ja virtualiseerimine

10.11.2011

Taustast

Kuressaare ametikool pika ajalooga, tugev ja edasipüüdlik kool. Hiljuti tähistasid nad oma 89. sünnipäeva, täna õpib koolis üle 1000 õpilase.

kuressaare ametikool 1936

õpilased metallitöökojas 1937.-1938. õppeaastal

Kui loeme kooli tegemistest, siis näeme näiteks, et viimasel Tallinnas toimunud Toidumessil sai kool 2 auhinda — pagarite võistluse II koht ja noorte teenindajate II koht. Ametikool ehitab ja laieneb, uue õppehoone saavad endale disainerid ja tarbekunstnikud.

Kuressaare Ametikool on olnud eesrindlik ka IT valdkonnas. Hiljuti uuendati kooli IT infrastruktuur e. taristu, mille planeeris ning pani tööle IT Grupp.

Olukord enne

Areneva koolina oli serveriruumi kokku kogunenud kirju valik erinevaid füüsilisi servereid, kokku 11. Kõige olulisem neist jooksutab Moodle e-õppe süsteemi. Vabavaraline Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment on virtuaalõppe keskkond, mille kaudu muuhulgas jagatakse õpilastele kodutöid ning muid materjale, pannakse hindeid, korraldatakse arutelusid, jagatakse õppekalendreid jne. Sellel süsteemil on maailmas mitukümmend miljonit kasutajat ja sama süsteemi kasutatakse ka näiteks Tallinna Tehnikaülikoolis. Lisaks e-õppe süsteemile on koolil Exchange 2007 meiliserver, Microsoft DFS jagatud failisüsteem, varundus-server. Mitu serverit olid 6-7 aastat vanad ning oli kõrgenenud oht, et nendega võib toimuda avarii.

Põhiliseks kooli probleemiks oligi infosüsteemi kõrg-käideldavuse e. high availability puudumine. Mõni raskem riistvararike oleks viinud pikaks ajaks e-õppesüsteemi või meilisüsteemi rivist välja, mis oleks haavanud kooli õppetegevust. Lisaks oli aja jooksul tekkinud kirju kogum Windows Serveritest, VMware ESX ning MS Hyper-V lahendustest, mis vajas lihtsustamist.

Uus serverite infrastruktuur

IT Grupp planeeris Kuressaare Ametikoolile serverite konsolideerimise ja virtualiseerimise. Tarkvaraplatvormiks kasutasime tuliuut VMware vSphere ver 5.0 virtualiseerimistarkvara, täpsemalt selle Essentials Plus paketti. Seitse vana serverit, millest 3 olid küllalki amortiseerunud, asendus vaid kahest uuest Dell PowerEdge R410 serverist koosnev virtualiseeritud HA (High Availability e. kõrgkäideldava klastriga. See on hea näide serverite konsolideerimisest.

Case Study Kuressaare ametikool diagramm

Kui varem kasutati andmete säilitamiseks peamiselt serverite siseseid kettaid (DAS e. direct attached storage), siis nüüd lisasime serveritest väljaspool asuva Dell MD3200i iSCSI SAN (e. Storage Area Network) kettakasti. Selline lahendus isoleerib võimalikud riistvaravead ning andmed, virtuaalseid servereid on võimalik taaskäivitada uuel füüsilisel serveril ning kasutada andmeid samast ajahetkest, kus töö avarii tõttu katkes. Kettakastis on kasutatud kõrgkäideldavuse saavutamiseks kahte iSCSI kontrollerit ning RAID lahendust. Ajakriitilise andmetöötluse jaoks ehitasime RAID 10 ja vähem ajakriitiste jaoks RAID 5 massiivi.

Juurutasime ka MS System Center Operations Manager’i ja Configurations Manager’i. Selle abil on kooli IT administraatoril lihtne kiiresti võtta kasutusele uus õppeklass, näiteks valmistada ette 15 PC-ga õppeklassi arvutid CAD-i õppeks. Vastasel korral peaks tegema käsitsi palju aeganõudvaid seadistusi. Kooli andmete varundamise eest hakkas hoolitsema Symantec Backup Exec. Tagavarakoopia tegemiseks taaskasutasime varem failiserveri kettakastina kasutusel olnud 3Ware seadet.

Tulemus

Kooli jaoks oli olulisem paranemine töökindluse osas. Täna ei põhjusta kõvaketta rike enam töö katkemist ning ühe näiteks ühe füüsilise serveri võimalik tõsine avarii peataks teenuse vaid kuni 4-5 minutiks. Lisaks tundsid kasutajad eriti meiliserveri jõudluse paranemist, kuid ka e-õppesüsteemi reaktsiooniajad on paranenud. Vähenes ka elektrienergia kulu, igakuiselt makstav elektriarve.

 

Eesti Standardikeskuse virtuaalne infrastruktuur

01.11.2011

eesti standardikeskus evs logoEesti Standardikeskus (EVS) on mittetulundusühing, mis loodi Vabariigi Valitsuse korraldusega ja alustas tööd 2000 aastal tehnilise normi ja standardi seaduse alusel. Standardikeskuse ülesandeks on korraldada standardimistegevust Eestis. Lisaks esindab Eesti Standardikeskus Eestit rahvusvahelises ja Euroopa standardimises. Esindamise aluseks on Standardikeskuse liikmestaatus vastavates rahvusvahelistes ja Euroopa standardimisorganisatsioonides.

Rohkem informatsiooni Eesti Standardikeskuse kohta on võimalik leida nende kodulehelt www.evs.ee.

Standardikeskuse IT infrastruktuur oli aegunud ning infrastruktuur koosnes paljudest vanadest serveritest. Kuna kliendi jaoks on IT infrastruktuur ärikriitiline ning paljud äriprotsessid sellest otseses sõltuvuses, siis oli selge, et valitsev olukord on riskantne ning IT infrastruktuur vajab uuendamist.

Uue IT infrastruktuuri disaini protsessi käigus kaaluti erinevaid arengustsenaariumeid. Võimalusi oli laias laastus kolm:

  1. Jätkata olemasoleva arhitektuuriga ning soetada uued füüsilised serverid
  2. Minna üle kõrgkäideldavale VmWare virtualiseerimistehnoloogiale ja kesksele andmemassiivile
  3. Minna üle kõrgkäideldavale Microsoft Hyper-V virtualiseerimistehnoloogiale ja kesksele andmemassiivile

Otsustamisel said määravaks riistvara võimalikult efektiivne ressursikasutus, maksimaalne töökindlus ning lahenduse hind. Kliendi valikuks osutus seekord Microsofti Hyper-V kõrgkäideldav klasterlahendus. Seda ennekõike lahenduse kuluefektiivsuse tõttu.

IT Grupp tarnis ja juurutas kliendile kahest füüsilisest Hyper-V serverist (Dell PowerEdge) ja kettamassiivist (MD 3200) koosneva kõrgkäideldava virtuaalkeskkonna. Juurutatud lahenduse puhul on kõik lahenduse komponendid dubleeritud, seega ühe komponendi rike ei too kliendi jaoks kaasa teenuse katkestust. Virtuaalservereid on võimalik ühelt füüsiliselt serverilt teisele nihutada ilma virtuaalserveri tööd katkestamata ning see muudab lihtsaks ka igasugused IT infrastruktuuri hooldustööd, mida nüüd on võimalik teostada isegi töö ajal lõppkasutajaid häirimata.

Kõne all oleval platvormil asuvad kõik kliendi serverteenused, sealhulgas failiserver, meiliserver ja ka ettevõtte põhitegevusega tihedalt seotud Eesti standardite andmebaasi veebirakendus.

Lisaks tagab Standardikeskusele juhtkonnale rahuliku ööune Microsoft System Center Data Protection Manageri 2010 varundusserver, mis garanteerib, et kõik ettevõtte ärikriitilised andmed oleksid turvaliselt varundatud ning vajaduse korral kiiresti taastatavad.

Projekti tulemusena valmis kliendi jaoks ajakohane ja töökindel IT infrastruktuur, mis garanteerib kliendi äri sujuvaks toimimiseks vajaliku käideldavuse ja skaleeritavuse. Tänu uuele serverite infrastruktuurile saab klient keskenduda täielikult oma põhitegevusele ning ei pea muretsema baasteenuste toimimise pärast.

Andre Visse, juhatuse liige/teenuste valdkonna juht andre.visse@it.ee, tel 6670 760